Verantwortungsvolles Spielen Kingmaker Casino
Im Kingmaker Casino sind wir bestrebt, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielumfeld zu bieten. Unsere Politik des verantwortungsvollen Spielens ist ein integraler Bestandteil unseres Kundendienstes, um ein gesundes Verhältnis zum Glücksspiel zu fördern und mögliche negative Folgen zu vermeiden. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiele zwar eine aufregende Form der Unterhaltung sein können, aber auch Risiken bergen, die es zu verstehen und zu beherrschen gilt. Diese Richtlinie beschreibt unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen, gibt Anleitungen zur Beibehaltung der Kontrolle über Glücksspielaktivitäten und bietet Ressourcen für diejenigen, die möglicherweise Unterstützung benötigen. Wir ermutigen alle unsere Spieler, sich mit diesen Informationen vertraut zu machen und die von uns zur Verfügung gestellten Hilfsmittel und Ressourcen zu nutzen, um sicherzustellen, dass ihre Spielerfahrung positiv und im Rahmen ihrer Möglichkeiten bleibt.
Unser Bekenntnis zu verantwortungsvollem Spielen
Kingmaker betrachtet verantwortungsvolles Spielen als einen Eckpfeiler unserer Geschäftstätigkeit. Wir sind der Meinung, dass Glücksspiele eine angenehme Freizeitbeschäftigung sein sollten und nicht ein Mittel, um Einkommen zu generieren oder Problemen zu entkommen. Unser Engagement geht über die bloße Einhaltung von Vorschriften hinaus; wir fördern aktiv eine Kultur des verantwortungsvollen Spielens auf unserer gesamten Plattform. Dazu gehört, dass wir robuste Verfahren zur Altersverifizierung einführen, Instrumente zur Selbstregulierung bereitstellen, klare und transparente Informationen über die mit dem Glücksspiel verbundenen Risiken anbieten und eine offene Kommunikation mit unseren Spielern pflegen. Wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig darin, Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und angemessene Unterstützung und Überweisungen zu leisten. Unsere Initiativen für verantwortungsbewusstes Spielen werden ständig überprüft und aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie angesichts der sich weiterentwickelnden Branchenstandards und Spielerbedürfnisse wirksam bleiben. Wir arbeiten auch mit führenden Organisationen auf dem Gebiet des verantwortungsvollen Spielens zusammen, um über die besten Praktiken informiert zu bleiben und zu den breiteren Bemühungen zur Förderung sicherer Spielgewohnheiten innerhalb der Online-Casino-Branche beizutragen.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Glücksspiel
Verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten. Im Kingmaker Casino ermutigen wir unsere Spieler, das Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung zu betrachten und nicht als eine potentielle Einkommensquelle. Um diese Perspektive beizubehalten und die Entwicklung eines problematischen Spielverhaltens zu verhindern, empfehlen wir mehrere Strategien. In erster Linie ist es wichtig, sich klare Grenzen zu setzen, sowohl was die Zeit als auch was das Geld angeht, das man für das Glücksspiel ausgibt. Wir stellen Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeit-Erinnerungen festlegen können, die Ihnen helfen, sich an Ihre festgelegten Grenzen zu halten. Es ist auch wichtig, dass Sie es vermeiden, Verlusten hinterherzulaufen, da dieses Verhalten zu einem Kreislauf von immer höheren Einsätzen führen kann, um frühere Verluste auszugleichen, was oft zu einer noch größeren finanziellen Belastung führt. Wir raten unseren Spielern, nur mit Geldern zu spielen, deren Verlust sie sich leisten können, und Gewinne als Bonus und nicht als erwartetes Ergebnis zu betrachten. Wenn Sie Ihre Spielaktivitäten, einschließlich der Zeit, die Sie mit dem Spielen verbringen, und des eingesetzten Geldes, im Auge behalten, erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Gewohnheiten und können einen ausgewogenen Ansatz beim Spielen beibehalten.
Erkennen von problematischem Glücksspiel
Die Anzeichen für problematisches Glücksspiel zu erkennen, ist entscheidend für eine gesunde Beziehung zum Online-Glücksspiel. Problematisches Glücksspiel kann sich schleichend entwickeln, und die Symptome sind nicht immer sofort erkennbar. Bei Kingmaker ermutigen wir unsere Spieler, ihre Spielgewohnheiten regelmäßig selbst zu überprüfen. Zu den wichtigsten Anzeichen für ein mögliches Spielproblem gehört, dass Sie mehr Zeit oder Geld für das Spielen aufwenden als beabsichtigt, dass Sie aufgrund des Spielens Ihre Arbeit oder Ihre persönlichen Verpflichtungen vernachlässigen, dass Sie sich Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um das Spielen zu finanzieren, dass Sie Freunde oder Familie über Ihre Spielgewohnheiten anlügen oder dass Sie sich ängstlich oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen. Andere Anzeichen sind der Versuch, Verluste durch mehr Glücksspiele auszugleichen, das Spielen, um Problemen oder negativen Gefühlen zu entkommen, und das Weiterspielen trotz negativer Konsequenzen im Privat- oder Berufsleben. Wenn Sie mehrere Fragen in unserem Abschnitt zur Selbsteinschätzung mit „Ja“ beantworten, ist es vielleicht an der Zeit, sich Unterstützung zu suchen. Denken Sie daran, dass die Erkenntnis, dass Sie ein Problem haben könnten, der erste und wichtigste Schritt ist, um es zu lösen. Kingmaker ist bestrebt, seine Spieler in diesem Prozess zu unterstützen und ihnen Ressourcen und Hilfsmittel zur Verfügung zu stellen, damit sie die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten wiedererlangen.
Fragen zur Selbsteinschätzung
Um unseren Spielern zu helfen, sich ihrer Spielgewohnheiten bewusst zu werden, bieten wir eine Reihe von Fragen zur Selbsteinschätzung an. Diese Fragen sollen Sie dazu anregen, ehrlich über Ihr Verhältnis zum Glücksspiel nachzudenken:
- Beeinträchtigt das Glücksspiel Ihre Arbeit oder Ihre schulischen Pflichten?
- Nutzen Sie das Glücksspiel, um sich die Zeit zu vertreiben oder die Langeweile zu lindern?
- Spielen Sie häufig über längere Zeiträume allein?
- Haben sich andere über Ihre Spielgewohnheiten besorgt gezeigt?
- Haben Sie durch das Glücksspiel das Interesse an Familie, Freunden oder Hobbys verloren?
- Haben Sie unehrliche Angaben über die Zeit oder das Geld gemacht, die Sie für das Spielen aufwenden?
- Haben Sie jemals zu unlauteren oder illegalen Mitteln gegriffen, um Ihr Glücksspiel zu finanzieren oder Spielschulden zu begleichen?
- Finden Sie es schwierig, „Spielgeld“ für andere Zwecke zu verwenden?
- Spielen Sie oft, bis Sie Ihr Geld aufgebraucht haben?
- Versuchen Sie, Verluste sofort nach dem Verlust zurückzugewinnen?
- Erleben Sie Gefühle der Verzweiflung oder Hilflosigkeit, wenn Ihnen beim Spielen das Geld ausgeht?
- Lösen persönliche Konflikte oder Enttäuschungen den Drang zum Glücksspiel aus?
- Haben Sie Depressionen oder Selbstmordgedanken im Zusammenhang mit Ihrem Glücksspiel erlebt?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, kann dies ein Hinweis auf ein mögliches Glücksspielproblem sein. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich an eine der in dieser Richtlinie aufgeführten Hilfsorganisationen zu wenden, um professionellen Rat und Unterstützung zu erhalten.
Unterstützung und Ressourcen
Kingmaker hat es sich zur Aufgabe gemacht, Spieler zu unterstützen, die Schwierigkeiten mit ihren Spielgewohnheiten haben. Wir bieten verschiedene Hilfsmittel und Ressourcen an, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten:
- Selbst-Ausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Glücksspiel brauchen, können Sie einen vorübergehenden Ausschluss beantragen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Für eine längerfristige Lösung können Sie eine E-Mail an unser Support-Service-Team unter [email protected] senden, um einen Selbstausschluss einzuleiten. Wir werden Ihr Konto innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihres Antrags schließen.
- Kontolimits: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Einsatzlimits für Ihr Konto festzulegen. Diese können in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team angepasst werden.
- Echtheitsprüfungen: Sie können Benachrichtigungen einrichten, die Sie daran erinnern, wie lange Sie gespielt haben, damit Sie den Überblick über Ihre Spielsitzungen behalten.
- Kontoverlauf: Wir bieten detaillierte Kontoverläufe, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Spielaktivitäten, einschließlich der verbrachten Zeit und des eingesetzten Geldes, zu überprüfen.
Obwohl wir diese Hilfsmittel anbieten, empfehlen wir Spielern, die glauben, dass sie ein Glücksspielproblem haben, dringend, sich professionelle Hilfe zu suchen. Wir haben uns mit mehreren renommierten Organisationen zusammengetan, die sich auf die Unterstützung von Spielsüchtigen spezialisiert haben:
- GamCare: Eine führende britische Organisation, die kostenlose Informationen, Unterstützung und Beratung für problematisches Glücksspiel anbietet. Besuchen Sie www.gamcare.org.uk oder rufen Sie die vertrauliche Helpline unter 0845 6000 133 an.
- Gamblers Anonymous: Eine Gemeinschaft von Personen, die ihre Erfahrungen austauschen und sich gegenseitig bei der Genesung von Glücksspielproblemen unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter www.gamblersanonymous.org.uk.
- Glücksspiel-Therapie: Bietet Online-Unterstützung und Beratung für Personen, die von problematischem Glücksspiel betroffen sind, sowohl im Vereinigten Königreich als auch international. Weitere Informationen finden Sie unter www.gamblingtherapy.org.
Diese Organisationen bieten vertrauliche Unterstützung, Beratung und praktische Ratschläge für Personen, die mit Glücksspielproblemen kämpfen. Wir ermutigen unsere Spieler, sich an diese Organisationen zu wenden, wenn sie das Gefühl haben, dass sie zusätzliche Unterstützung benötigen, die über das hinausgeht, was wir direkt bieten können.
Schutz von Minderjährigen
Kingmaker nimmt den Schutz von Minderjährigen sehr ernst. Wir verbieten Personen unter 18 Jahren, sich auf unserer Plattform zu registrieren oder dort zu spielen. Unser Registrierungsprozess beinhaltet robuste Maßnahmen zur Altersverifizierung, um Glücksspiele von Minderjährigen zu verhindern. Alle Gewinne, die von minderjährigen Spielern erzielt werden, werden storniert und ihre Konten werden sofort geschlossen, sobald sie entdeckt werden.
Um Eltern und Erziehungsberechtigte dabei zu unterstützen, Minderjährigen den Zugang zu Online-Glücksspielseiten zu verwehren, empfehlen wir die Verwendung von Filtersoftware. Diese Tools können helfen, den Internetzugang zu kontrollieren und zu überwachen, und bieten einen zusätzlichen Schutz vor Glücksspielen für Minderjährige. Ein solches Tool, das wir empfehlen, ist Net Nanny™, erhältlich unter www.netnanny.com. Mit dieser Software können Eltern individuelle Filter und Überwachungssysteme einrichten, um Kinder vor dem Zugriff auf ungeeignete Online-Inhalte, einschließlich Glücksspielseiten, zu schützen.
Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten außerdem, mit Minderjährigen offen über die mit Glücksspielen verbundenen Risiken und die Bedeutung von Altersbeschränkungen zu sprechen. Aufklärung und Bewusstseinsbildung sind die Schlüsselkomponenten bei der Verhinderung von Glücksspielen für Minderjährige.