Willkommen auf der Kontaktseite von Kingmaker Casino! Als eines der führenden Casinos in Deutschland sind wir bestrebt, all unseren Kunden und Besuchern einen exzellenten Service und Support zu bieten.

Unser deutsches Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu den Spielen, Annehmlichkeiten, Aktionen oder Einrichtungen in unseren Casinos zu beantworten. Wir sprechen sowohl Deutsch als auch Englisch. Sie können uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Seite erreichen.

Live-Chat-Support für Deutsche

Kingmaker Casino bietet 24/7 Live-Chat-Support für Spieler in Deutschland. Unsere deutschen Support-Mitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen hilfreich und freundlich zur Seite zu stehen.

Unsere durchschnittliche erste Antwortzeit für Live-Chat-Anfragen aus Deutschland liegt unter 30 Sekunden. Unser Ziel ist es, 80 % der Probleme beim ersten Kontakt zu lösen. Unsere Agenten sind speziell dafür ausgebildet, deutschen Spielern bei Fragen zu helfen:

  • Kontoregistrierung und Login-Probleme
  • Einzahlungen und Auszahlungen
  • Einlösung von Boni und Werbeaktionen
  • Spielregeln und Spielablauf
  • Technische Probleme

E-Mail-Support

Um mit unserem Support-Team in Deutschland in Kontakt zu treten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Einer unserer deutschen Support-Mitarbeiter wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, geben Sie bitte an:

  • Ihren vollständigen Namen in Ihrem Kingmaker Casino-Konto
  • Benutzername oder Spieler-ID-Nummer
  • Eine detaillierte Beschreibung Ihrer Frage oder Ihres Problems

Telefonische Unterstützung

Wir bieten auch einen speziellen Telefon-Support für Spieler in Deutschland. 

Um unser deutsches Support-Team zu erreichen, rufen Sie bitte +49-178-4060333 während der folgenden Zeiten an:

  • Montag bis Freitag: 8AM – Mitternacht CET
  • Samstag und Sonntag: 10AM – Mitternacht CET

Mit über 50 Support-Mitarbeitern, die fließend Deutsch sprechen, bieten wir zeitnahe Unterstützung in Ihrer Muttersprache.

Kontakt-Formular

Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben oder weitere Informationen über Kingmaker Casino wünschen, benutzen Sie bitte das untenstehende Kontaktformular. Einer unserer Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. 

Kontaktinformationen

  • Büroadresse: Soorstraße 83, 14050 Berlin, Deutschland
  • Postleitzahl: 14050
  • Telefon Nummer: +49-178-4060333
  • E-Mail: [email protected]
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